4.1 充值说明
1.充值
安卓系统:1 元 人民币= 10 钻石;
iOS 系统:以APP STORE商城内充值页说明为准;
未成年人管控:青少年模式下完全关闭充值入口
2.使用
1)直播间礼物
功能说明:使用钻石购买直播间虚拟礼物,赠送主播作为娱乐互动服务;
礼物类型:普通平价礼物、特效大屏礼物、
2)付费直播观看
主播有权设置当次直播是否需要付费
付费后权益:本场全程观看权限、直播回放永久观看;未开播前可申请退票,直播开启后不予退还;
3)会员订阅付费(月 / 季 / 年自动续费)
会员档位:周卡、月卡、季卡、年卡,支持单次购买 / 自动续费两种模式,用户可随时在支付设置关闭续费;
4)道具
匹配道具:同城卡、定位卡
4.2 合规条款
1. 付费服务法律定性
本平台全部付费直播相关服务为网络信息娱乐增值服务,用户自愿付费购买虚拟道具、互动权限、观看权限,所有付费仅获得平台内线上虚拟使用权益,不具备现金等价、实物交付属性,充值、消费行为适用《网络安全法》《网络直播打赏规范管理通知》《个人信息保护法》相关规定。
2. 付费内容监控与数据留存(对应你此前询问的监控法规)
平台依法对所有付费相关行为全流程监控:充值记录、打赏记录、付费连麦对话、付费直播内容、房间语音视频,通过 AI + 人工实时内容审核;
付费日志、消费记录、互动内容数据依法留存不少于 6 个月,公安、网信、检察等法定机关出具文书时配合调取;
监控范围包含付费私聊、付费连麦、私密直播,若监测到涉诈、色情、暴力、造谣、诱导大额消费等违法内容,立即终止付费服务、封禁账号并留存线索上报主管部门。
3. 充值与虚拟币规则
虚拟货币仅限本 App 直播场景内消费,严禁私下交易、售卖、套现,违规将清空虚拟币并封禁账号;
充值页面清晰展示档位、兑换比例、扣费金额,无隐藏扣费;
用户可随时在个人中心查看全部充值、消费明细,平台提供消费对账入口。
4. 未成年人付费保护条款
严格执行未成年人分级付费管控:
18 周岁以下:永久关闭充值、打赏、付费连麦全部付费功能;
5. 自动续费会员合规说明
自动续费订阅将在购买页显著标注扣费周期、金额、到期自动扣款规则;
自动续费无隐藏捆绑,不强制连续订阅。
6. 付费服务退费规则
可退款情形:平台系统故障重复扣费、未成年人未经监护人许可消费、付费直播未开播;
不予退款情形:虚拟币已消费打赏、付费连麦已完成、付费直播已观看、会员服务已生效、用户自身误操作充值。
7. 付费内容合规约束
用户使用付费直播、付费视频付费门票功能时,不得传播违法违规内容;平台对所有付费互动实时监控,违规将立即终止付费权限,已支付费用不予返还,并依据法律法规上报相关部门。